FAQ
Most frequent questions and answers
PIRELLI ถือกำเนิดในเมืองมิลาน ประเทศอิตาลีมากว่า 144 ปี (ค.ศ.1872-2016) ในปัจจุบัน Pirelli มีโรงงานของตัวเองตั้งอยู่ใน 13 ประเทศทั่วโลก แต่โรงงานที่ผลิตยางมอเตอร์ไบค์ ผลิตใน 4 ประเทศเท่านั้น จีน เยอรมันนี อินโดนีเซีย บราซิล โดยที่ Pirelli เป็นเจ้าของเอง และมีทีมวิศวะกรจากอิตาลี่ดูแลให้แน่ใจว่าคุณภาพยางดีเลิศเป็นหนึ่งเดียวกัน
Pirelli ไม่ได้แค่ใส่ใจแค่ “อายุการใช้งานของยาง” เราเห็นว่าอายุของสมรรถนะ (Performance Lasting) สำคัญกว่า เพราะจะมีประโยชน์อะไรถ้าดอกยางยังเหลืออยู่แต่ยางไม่เกาะถนนซะเลย Pirelli จึงออกแบบโครงสร้างที่ทำงานร่วมกับคอมพาวด์ยางที่ให้ “ความเสถียรของสมรรถนะ” ที่ดีกว่า
” Pirelli เกาะถนนดีตั้งแต่ใหม่ จนดอกหมด”
อายุการใช้งานของยางรถจักรยานยนต์ โดยทั่วไปจะอยู่ที่ 8,000 – 20,000 กิโลเมตร หรือใช้ขับขี่ได้ประมาณ 2-3 ปี เป็นระยะปกติ แต่ปัจจัยสำคัญที่สุดคือสะพานยางอยู่ในร่องยาง ถ้าหาไม่เจอให้สังเกตุตัวอักศร TWI บริเวณข้างยาง (TWI ย่อมาจาก Tread Wear Indicator) ถ้ายางสึกมาถึงบริเวณนี้ เท่ากับว่า ยางหมดอายุการใช้งาน ควรเปลี่ยนทันที
ค่าลมยาง ให้เติมตามข้อแนะนำของผู้ผลิต หรือ คู่มือที่ติดมากับรถ และต้องวัดค่าลมยางขณะที่ “ยางเย็น” เท่านั้นเพื่อให้ได้ค่าลมยางที่ถูกต้อง
จำเป็นแน่ถ้าคุณต้องการประสิทธิภาพและสมรรถนะสูงสุดจากยางคุณ เนื่องจากยางหน้าและยาง Pirelli ถูกออกแบบมาให้ทำงานสัมพันธ์กัน ไม่เฉพาะแต่เนื้อยางและส่วนผสมยาง (Compound) เท่านั้น แต่รวมถึง ลายดอก, โครงสร้างยาง, ขนาดและรูปทรงของยาง
ข้อควรจำ
1. ยางหน้าควรเป็นยางที่ออกแบบมาให้เป็นยางหน้าเท่านั้น สังเกตุเครื่องหมาย FRONT
2. ควรเปลี่ยนยางหน้าและยางหลังพร้อมกัน ไม่เช่นนั้นอาจมีปัญหาเรื่องเสถียรภาพ เนื่องจากความแตกต่างของประสิทธิภาพและความสึกหรอ
3. ไม่ควรใช้ยางประเภท Radial และ X-Ply ร่วมกันไม่เช่นนั้นอาจมีปัญหาเรื่องเสถียรภาพ นอกจากถูกกำหนดโดยโรงงานผู้ผลิตรถนั้นๆ
- การใช้คันเร่ง และ เบรคที่เหมาะสม
ขับขี่อย่างนุ่มนวลไม่กระแทกคันเร่ง หรือเบรคหนัก จะช่วยให้ยางมีอายุการใช้งานที่ยาวนานขึ้น กลับกันการขับขี่ที่รุนแรง เช่นเร่งแรง เบรคหนัก รวมถึงการขับขี่ในสนาม หรือการขับขี่ผาดโผนในรูปแบบอื่นๆ จะส่งภาระให้ยางมากขึ้น และทำให้ยางอายุการใช้งานสั้นลง - เลี่ยงการจอดตากแดด อุณหภูมิสูง หรือความชื้นสูง
แสงแดด แสง UV และความร้อน คืออีกปัจจัยที่ก่อให้เกิดการแตกลายงา หรือ ทำให้ยางหมดสภาพเร็วขึ้น ควรเลี่ยงการจอดตากแดด หรือจอดในพื้นที่ที่มีอุณหภูมิสูง เป็นเวลานาน ควรจอดในพื้นที่ที่อากาศถ่ายเท ไม่ชื้น - จอดขึ้นสแตนด์หน้าและหลัง หากไม่ได้ขับขี่เป็นเวลานาน
ในกรณีที่ไม่ได้ขับขี่เป็นเวลานาน ให้จอดขึ้นแสดนด์หน้า-หลัง โดยทั้งล้อหน้า และ หลัง ต้องไม่ติดพื้น เหตุผลคือ การจอดอยู่กับที่เป็นเวลานาน จะทำให้เกิดการกดทับ บนโครงสร้างยาง และทำให้โครงสร้างบริเวณนั้น เสียหายถาวร และ อาจทำให้เกิดอันตราย เมื่อนำมาขับขี่ - การถ่วงล้อ
ทุกครั้งที่เปลี่ยนยาง การถ่วงล้อ เป็นเรื่องจำเป็น ล้อที่ไม่ได้ศูนย์ จะส่งผลให้เกิดอาการสั่นขึ้นมือที่ความเร็วสูง และอาจส่งผลให้เสียการควบคุมได้ ดังนั้นควรหมั่นเช้คล้อ เป็นประจำ หากตะกั่วถ่วงล้อ หลุด หรือ หาย ไปให้รีบนำไปที่ร้าน เพิ่อถ่วงล้ออีกครั้ง - การทำความสะอาด
เพื่อให้ยางคงประสิทธิภาพตลอดอายุการใช้งาน ให้หลีกเลี่ยงการใช้ผลิตภัณฑ์ดูแลรักษายาง หรือสารเคมีเคลือบยาง สาเหตุคือ สารเคลือบ หรือ สารเคมี ในผลิตภัณฑ์บำรุงรักษายาง อาจทำปฏิกิริยากับเนื้อยาง และทำให้ยางเสื่อมคุณภาพ แข็ง หรือแตกลายงาได้ วิธีที่ดีที่สุดในการทำความสะอาดคือ ใช้น้ำสะอาด และสบู่อ่อนเท่านั้น
ยางตระกูล Diablo
จะเป็นยางที่มีต้นกำเนิดมาจากสนามแข่ง ก็คือ ตัวท็อปสุดของมันหรือว่าเทคโนโลยีที่ล้ำสุดของยาง Diablo ก็คือยาง Diablo Superbike และ Diablo Supercorsa ยางในรุ่นอื่นๆ ในตระกูลของ Diablo ทั้งหมดก็จะสืบทอดเทคโนโลยีตั้งแต่เนื้อยาง โครงสร้าง Compound ลายยางหรือส่วนประกอบอื่นๆของยางนะครับมาจาก Diablo Superbike แล้วก็ Diablo Supercorsa เหมาะสำหรับการขับขี่โดยใช้ความเร็วและเข้าโค้งด้วยความเร็วสูง
ยางตระกูล Angel
เป็นยางที่เหมาะสำหรับการใช้รถจักรยานยนต์เป็นประจำ ขับขี่ได้ทั้งในเมืองและต่างจังหวัด ยาง Angel ถูกออกมาเพื่อการใช้งานในชีวิตประจำวันเป็นหลัก มีความโดดเด่นในเด่นความทนทาน สามารถขับขี่ได้ทุกสภาพถนน สภาพอากาศ ไม่ว่าฝนตกและแดดออก ถนนลื่น ยางตระกูล Angel ถือว่าเป็นยางที่ตอบโจทย์ที่สุดเลยก็ว่าได้ และที่สำคัญยาง Angel ถือเป็นยางที่มีอายุการใช้งานที่ยาวที่สุดของ Pirelli
ยางตระกูล Scorpion
ยางในตระกูล เป็นยางที่ออกแบบสำหรับรถ Enduroหรือว่าการขับขี่ประเภท Off road เป็นหลัก เหมาะสำหรับการขี่ทางดินหรือทางขรุขระ โดยยางในยางตระกูล Scorpion ก็จะแบ่ง Level ออกไปว่าคุณต้องการประสิทธิภาพบนถนนดำหรือบนทางดินมากน้อยแค่ไหน อันนี้ก็จะเป็นตัวเลือกให้เลือกอีกทีนะครับว่าอัตราส่วนในการขับขี่ถนนดำกับทางดินมากน้อยแค่ไหนก็สามารถเอาไปปรับใช้กับรถของคุณ
แนะนำเป็น Pirelli Angel Scooter เพราะ
- พัฒนาเพื่อการขับขี่ในเมืองโดยเฉพาะ
-
- เลี้ยวง่าย คล่องตัว พลิกรถเร็ว
-
- โครงสร้างซับแรงเบรก, แรงกด นุ่มนวลทุกครั้งเมื่อต้องเบรกและเร่งบ่อยๆ
- มั่นใจทุกพื้นผิว ท้าทายทุกอุปสรรค
- ออกแบบให้เกาะพื้นผิวที่ลื่น เช่น เส้นแบ่งเลน ทางม้าลาย ฝาท่อเหล็ก ยางมะตอยเก่ามันเงา
- นุ่มนวล สบาย แม้บนทางที่ไม่เรียบ
- ปลอดภัยยิ่งกว่า ด้วยระยะเบรกที่สั้นลง
- ระยะเบรกสั้นลงกว่าสูงสุด13% (เทียบกับยางรุ่นดังของยางแบรนด์ยุโรป)
- ถนนจะเปียกแค่ไหน ความมั่นใจไม่เคยถดถอย
- รีดน้ำและให้สมรรถนะบนพื้นเปียกได้ดีเยี่ยม ไม่ว่าเปียกหมาดๆ หรือ ในน้ำท่วมขัง
- เจอทางแบบไหน ควบคุมได้ดั่งใจสั่ง
- แม่นยำ สั่งได้
- ขี่สนุก ได้อารมณ์แบบ Pirelli
สำหรับผู้ขับขี่รถจักรยานยนต์ขนาด Entry Class (150cc -500cc) และ Middle Class (600-900cc) ซึ่งมีขนาดยางล้อหลังที่ไม่ได้ใหญ่มากนั้นมักมีผู้ที่นำยางล้อหลังที่มีขนาดใหญ่เกินกว่าระยะความกว้างล้อหลังที่รถมี หรือเรียกกันว่า Oversize เพื่อความสวยงาม แต่จริงๆแล้วการใส่ยาง Oversize นั้นไม่ได้ทำให้ล้อหลังดูใหญ๋ขึ้นสักเท่าไร และยังมีผลเสียต่อการขับขี่ ซึ่งอาจจะทำให้เกิดอุบัติเหตุตามมาได้อีก
โดยปกติแล้วยางล้อหลังนั้นจะสามารถใส่เกินได้ 1 เบอร์ อย่างเช่น ขนาดล้อของ Ninja 400 ที่ใส่ยาง 140 มาจากโรงงานนั้น นั้น จะสามารถใส่ยางขนาด 150 ได้ โดยจะยงไม่เกิดอันตราย แต่ถ้าหากใส่เกินกว่ากว่านี้นั้น จะทำให้ยางไม่สามารถกางออกมาได้เต็มที่ เนื่องจากถูกบีบด้วยขอบล้อ เมื่อยางไม่สามารถกางออกมาได้เต็มที่แล้ว องศาของหน้ายางที่สัมผัสพื้นก็จะเปลี่ยนไป ไม่เป็นไปตามมาตรฐาน ทำให้เมื่อขับขี่เข้าโค้งด้วยความเร็ว อาจจะทำให้หน้ายางไม่รองรับกับพื้นถนน และเกิดอาการลื่นล้มไถล (Lowside) ได้
Speed index คือ ตารางดัชนีความเร็วสูงสุดโดยมีรายละเอียดดังนี้
Load index คือ ตารางดัชนีการรับน้ำหนักของยาง โดยมีรายละเอียดดังนี้
- ท่านสามารถค้นหาร้านค้าตัวแทนจำหน่ายผ่านช่องทาง Website www.pirelli.in.th/dealers5stars
- ติดต่อสอบถามผ่านช่องทาง Facebook Fanpage PirelliMoto
- ติดต่อสอบถามผ่านช่องทาง Hotline : 09-2252-2252
ขั้นตอนการส่งเคลมสินค้า
1. กรอกข้อมูลลงแบบฟอร์มผ่านหน้า Website www.pirelli.in.th/pirellimoto-warranty
ให้ครบถ้วน โดยระบบจะบันทึกข้อมูลของท่าน
2. สแกน QR Code และแจ้งชื่อของท่านใน Line : Pirelli Tyre Claim
3. เจ้าหน้าที่ติดต่อกลับ ผ่าน โทรศัพท์ หรือ Line ภายใน 1-2 วัน
4. ส่งภาพถ่าย หรือหลักฐานอื่นๆเพิ่มเติม (ในกรณีที่รูปถ่ายไม่ชัดเจน หรือ ไม่ครบถ้วน)*
5. เคลมยางโดยเปลี่ยนเส้นใหม่ หรือ รับส่วนลดตามเงื่อนไข*
หมายเหตุ : ยางที่ “เคลมได้” นั้นจะเป็นรุ่นและขนาดเดียวกับยางที่ “ส่งเคลม” โดยใช้เวลาในการเคลมประมาณ 2 สัปดาห์
